医院始终坚持“以科技为先导、以专家为主体、以专科为特色、以病人为中心”的指导方针,遵循“服务大众,健康大众”的服务宗旨。坚持“以专业树特色,以质量树信誉、诚信树品牌”医院经营理念,以文明的语言、高超的医技、真诚的服务、精心的呵护,为患者提供高效的医疗保障和优质的人性化服务。为了使服务更上一个层次,通过自查,疏理出医疗服务中不足的地方,科室主任逐一研究,认真加以解决。对患者提出的不同内容逐一改善,如:言语温柔一点、做事勤快一点、技术熟练一点、理由少说一点、走路轻一点、有钱和没钱一样,坚决做到只要有人提合理的建议就立即整改。不仅如此,为方便群众就医,该科室还将措施细之又细:实行“无假日门诊”、一年天对外应诊;门诊部免费提供轮椅、平车、开水等温馨服务;保证患者挂号、交费、取药排队不发生拥挤,在一定时间内完成各项工作。
医院是百医院,是卫生行政部门批准的综合性中医机构,医院重点科室,对食管炎、萎缩性胃炎、十二指肠溃疡、慢性胃炎、反流性胃炎、浅表性胃炎、胃溃疡、糜烂性胃炎、胃肠功能紊乱、口臭、便秘、消化不良、幽门螺杆菌等胃肠疾病很是擅长,已经受到了无数患者好评!根据新的流行病学资料显示,全球幽门螺旋杆菌感染率在50%以上,我国约占59%,且逐年增加1%左右。